Entenda o que é o TCO e como ter este cálculo em mãos pode ajudar no dia a dia do trabalho e nas negociações
O TCO – Custo Total de Propriedade (Total Cost of Ownership) é um cálculo realizado com o objetivo de ajudar na avaliação dos custos, assim como os benefícios relacionados à compra de componentes de Tecnologia da Informação.
O cálculo do TCO é feito a partir da soma do preço de compra com todos os custos envolvidos na operação. É importante ser analisado e pode ajudar o seu negócio, porque considera o ciclo de vida útil completo do produto mostrando assim, quanto um equipamento custa realmente a longo prazo. Ele é usado para validar ou não, uma aquisição.
Para calcular o TCO com precisão, é necessário contemplar custos diretos e indiretos do projeto. As variáveis a serem consideradas envolvem itens como: manutenção, pessoal, treinamentos, depreciação, falhas, possíveis desperdícios, suprimentos, entre outros.
No nosso caso, o foco do TCO é o mercado de outsourcing de impressão. Por isso, preparamos um material especial para auxiliá-lo a desvendar este custo real.
Leia, aproveite as dicas e ao final, faça o download da Planilha de TCO. Prontinha para você usar. Confira!
TCO para impressoras
Ao investir em uma nova máquina, uma empresa precisa considerar o Custo Total de Propriedade (TCO) para evitar surpresas financeiras desagradáveis. A aquisição de uma impressora vai além do preço de compra. É preciso identificar os custos ocultos para obter o custo real da aquisição.
Com o auxílio do TCO, o vendedor precisa deixar claro para cliente quais são os custos contínuos envolvidos na compra. O mercado de MPS (Soluções Gerenciáveis de Impressão) é muito mais do que o custo por página. Comunicar essas variáveis aos clientes traz autoridade e confiança facilitando o fechamento da compra e maior possibilidade de retenção do cliente.
E quais são essas variáveis a considerar para obter o TCO?
Cada tipo de impressora e cada marca possuem particularidades e, portanto, deve ter o TCO calculado com base no mapeamento do processo de produto.
Suprimentos
Custo referente à capacidade de reposição de cartucho de toner:
- quantos toners o modelo de impressora consome;
- qual é o de custo para a impressora colorida e para a monocromática;
- qual a diferença entre os valores da monocromática e da colorida;
Hardware
Considerar os processos que envolvem a impressão:
- quais as peças que sofrerão desgaste;
- peças de substituição;
- kit de manutenção;
- ciclos de manutenção programados;
- instalação.
Manutenção
Reparos comuns do dia a dia da rotina de impressões:
- emperramento recorrente de papel;
- páginas em branco;
- problemas com a correia da impressora;
- custo do técnico de reparos;
- treinamentos de profissionais para operar a impressora.
Logística
Considerar os custos gerados pelo processo de aquisição do equipamento:
- transporte;
- armazenamento;
- estoque;
- emissão de documentos.
Precisa de ajuda para calcular o TCO?
Como você pode perceber, o TCO é extremamente relevante para saber o custo real de uma operação porque considera a aquisição em longo prazo e seus custos contínuos. Isso, além de evitar surpresas para o comprador, ajuda o vendedor a construir uma relação de confiança facilitando o relacionamento de venda e retenção do cliente.
Preparamos uma planilha que vai ajudar você a:
– Conhecer o preço de cada elemento da venda;
– saber o custo real da sua operação
– comparar custos entre produtos;
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